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投稿日：2024年8月20日 | 更新日：2024年08月20日
ビジネス英会話サービスを利用していれば、多忙でレッスンを受けられなかったり、自分に合わなかったりする可能性があります。Bizmates（ビズメイツ）も例外ではありません。
Bizmates（ビズメイツ）を利用するにあたり、継続できるか不安で休会・退会になった場合の料金などについて、詳しく知りたい方もいるのではないでしょうか。
本記事では、以下などについて詳しく解説します。
- 休会と退会の違い
- 休会時の料金や退会時の違約金
- 休会や退会する際の注意点
- Bizmates（ビズメイツ）で休会・退会する手順
- Bizmates（ビズメイツ）の休会・退会に関して良くあるQ&A
休会・退会について知りたい方は、ぜひ参考にしてください。
休会と退会の違い
Bizmates（ビズメイツ）におけるマンツーマン指導などの利用を停止する方法には、休会と退会の2つがあります。休会と退会は、完全に利用を辞めるか否か、登録情報が残るか否かが異なります。
ここからは、休会と退会について詳しく解説します。
休会とは
休会とは、一時的にBizmates（ビズメイツ）サービスの利用を停止することです。会員情報は削除されず、マイページである「My Bizmates」へのログインもできます。
再度、ビジネス英会話を学びたくなったり、時間ができたりするなど、自分の好きなタイミングでサービス利用の再開も可能。レッスン履歴も残るため、再開する場合は続きからマンツーマン指導を受けられます。
退会とは
退会とは、Bizmates（ビズメイツ）の利用を辞めることです。以下などの情報は削除され、My Bizmatesのログインもできなくなります。
- Bizmates（ビズメイツ）の会員情報
- レッスンの受講履歴
- お気に入り講師の登録情報 など
再入会しても、過去情報の復旧や引継ぎはできず、再度一からスタートになります。「絶対使わない」と言い切れる場合は退会で良いですが、再度使う可能性があるなら休会にするのがおすすめです。
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休会時の料金や退会時の違約金は発生する？
Bizmates（ビズメイツ）で休会をした際の料金や退会した際の違約金が発生するか気になる方も多いでしょう。ここからは、休会時の料金発生と退会時の違約金について詳しく解説します。
休会時の料金は発生しない
Bizmates（ビズメイツ）で休会した場合、その期間の料金は発生しないためご安心ください。利用できない・しない期間がわかれば、早めに休会の申請手続きをしましょう。
退会時の違約金も発生しない
Bizmates（ビズメイツ）ではいつでも好きなタイミングで解約ができます。利用月数に関わらず違約金は発生しません。
Bizmates（ビズメイツ）では、無料会員登録から3日以内に有料プランに申し込めば、初月50％オフでレッスンを受けられるキャンペーンが存在します。キャンペーン価格が適用されるときのみ利用し、合わないと感じたら退会しても問題ありません。
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休会や退会する際の注意点
Bizmates（ビズメイツ）では違約金なども発生しないため、気軽に休会や退会の申請ができます。しかし、休会・退会する際の注意点も。
ここからは、以下の休会や退会する際の注意点について詳しく解説します。
- 更新日の2日前までに申請が必要
- レッスンチケットは使い切っておく
- 返金されない
- 休会・退会申請をしても更新日まではマンツーマン指導を受けられる
更新日の2日前までに申請が必要
休会・退会の申請手続きは、更新日（支払日）の2日前までに行う必要があります。申請手続きをしてもすぐに、休会・退会になるわけではなく、Bizmates（ビズメイツ）側の処理が必要だからです。
申請日が、更新日の前日や当日であれば翌月の支払いが発生し、翌々月からの休会・退会となるため、ご注意ください。予定がわかったり、意思が固まったりしたら、早めに申請手続きをしましょう。
更新日を確認する方法
更新日の2日前までに、休会・退会の申請が必要ですが、中には自分の更新日がいつかわからない方もいるでしょう。
自分の更新日は以下の手順で確認できます。
- Bizmates（ビズメイツ）の公式ホームページへアクセス
- 「ログイン」ボタンをクリックし「My Bizmates」へログイン
- ページ上部のメニューにある「料金・お支払い」をクリック
上記手順を行うと「お客様のご契約更新日（自動更新）は、○○○○年○○月○○日です」と表示されます。休会や退会を検討している方は、まず更新日を確認しましょう。
レッスンチケットは使い切っておく
レッスンチケットは休会・退会すると失効します。再開時に持ち越せませんので、ご注意ください。
ちなみに、レッスンチケットとは有料会員限定で購入できる1枚あたり、1レッスン（25分のマンツーマン指導）を受講可能なチケットのことです。1枚あたり1,320円（税込み）するため、レッスンチケットを購入している場合は、休会・退会前に使い切りましょう。
返金されない
Bizmates（ビズメイツ）には返金制度がありません。それは、Bizmates（ビズメイツ）が月額制のビジネス英会話サービスだからです。
大手の英会話スクールの中には、返金制度を設けているところもあります。しかし、返金制度を設けているところは、半年や1年などの長期的な契約の場合がほとんどです。また、返金制度があっても、満額返金されるわけではなく解約手数料などが差し引かれます。
一見、返金制度があるビジネス英会話サービスを利用した方が良い印象を受けますが、解約手数料が差し引かれてしまえば、大きく損をするケースがほとんど。Bizmates（ビズメイツ）は月額制を採用しているため、ギリギリまで利用すれば無駄なお金が発生しません。
ただし、先ほどお伝えした通り更新日の2日前までに休会・退会手続きが必要なため、ご注意ください。
休会・退会申請をしても更新日まではマンツーマン指導を受けられる
休会・退会申請をしたとしても、契約期間（次の更新日）まではマンツーマン指導を受けられます。申請をした日から、休会・退会が適用されるわけではありません。
仕事が忙しく、Bizmates（ビズメイツ）が利用できなくなりそうだったり、他に気になるビジネス英会話サービスがあったりしたら、早めに休会・退会の申請をしましょう。また、更新日までマンツーマン指導を受ければ、無駄なお金が発生しないためおすすめです。
Bizmates（ビズメイツ）の休会手順
実際に、Bizmates（ビズメイツ）で休会するためにはどうすれば良いのでしょうか。
ここからは、休会と休会から再開する手順について詳しく解説します。
休会の手順
Bizmates（ビズメイツ）で休会するための手順は以下の通りです。
- Bizmates（ビズメイツ）の公式ホームページへアクセス
- 「ログイン」ボタンをクリックし「My Bizmates」へログイン
- ページ上部にある「お問い合わせ」をクリック
- お問い合わせ総合窓口のウィンドウ下部にある「休会をご希望のお客様はこちら（休会手続きのページへ）」をクリック
- 「休会・退会する最も大きな理由を教えてください」と表示されたウィンドウが立ち上がるため、最低1つ、最大3つ理由を選択
- 再開予定（必須項目）を以下から選択し「確認」をクリック
- 1ヵ月以内
- 3ヵ月以内
- 6ヵ月以内
- 6ヵ月以降
- 再開予定はない
- 入力した内容を確認し、間違いがなければ「送信」をクリック
上記手続きが終わると休会の申請が完了です。完了すると「休会の手続き（完了画面）」が表示されるため、必ず確認しましょう。
休会から再開する手順
休会から再開するための申請手続きもMy Bizmatesで行います。具体的な手順は以下の通りです。
- Bizmates（ビズメイツ）の公式ホームページへアクセス
- 「ログイン」ボタンをクリックし「My Bizmates」へログイン
- ページ上部にある「料金・お支払」をクリック
- 希望のレッスンプランを選択し、決済情報を入力
Bizmates（ビズメイツ）の退会手順
Bizmates（ビズメイツ）を退会するためには、まず休会申請を行い、その後退会の旨を連絡しなければなりません。具体的な手順は以下の通りです。
- Bizmates（ビズメイツ）の公式ホームページへアクセス
- 「ログイン」ボタンをクリックし「My Bizmates」へログイン
- ページ上部にある「お問い合わせ」をクリック
- 「休会をご希望のお客様はこちら（休会手続きのページへ）」をクリック
- 休会・退会する理由を最低1つ、最大3つ理由を選択
- 再開予定を選択し「確認」をクリック
- 入力した内容を確認し、間違いがなければ「送信」をクリック
- 「My Bizmates」へ戻り、上部にある「お問い合わせ」をクリック
- お問い合わせ総合窓口のウィンドウにある「休会・退会のお問い合わせ」をクリック
- お問い合わせ内容入力画面に遷移するため「お問い合わせ」欄に「退会を希望します」などと入力し「次へ」をクリック
- 以下が表示されたら、内容を確認し「入力内容を確認」をクリック
- カテゴリー
- ニックネーム
- メールアドレス
- 質問内容
- 入力内容を最終確認し「送信する」をクリック
退会するには、一度休会をしなければならないため多少手間がかかります。
入会前にレッスンの雰囲気を知る方法
ビジネス英会話レッスンサービスを利用し、挫折した経験があったり、継続できるか不安だったりする方もいるでしょうか。Bizmates（ビズメイツ）では無料体験レッスンを1度受講できます。まずは、無料体験レッスンを受講し、継続できそうか否か確認するのも良いでしょう。
無料体験レッスンを受けるための手順は以下の通りです。
- Bizmates（ビズメイツ）の公式サイトにアクセス
- 公式サイト上部にある「無料体験レッスン」をクリック
- チャットボットが表示されるため、指示に従い名前・メールアドレス・パスワードを入力
- Bizmates（ビズメイツ）の公式サイト「My Bizmates」へログイン
- 画面の左上の「レッスン予約」をクリック
- 「レッスンの空き状況」ページで、自分の希望日と時間帯をご選択
- トレーナーの一覧で、予約可能なレッスンに「〇」が表示されるため、希望レッスンを選択
無料の会員登録はクレジットカード情報の登録などは必要なく、最短15秒で完了します。
ちなみに、無料体験レッスンの流れや内容は以下の通りです。
- 自己紹介（1分～2分）
- ビジネス英会話のレベルチェックテスト（5分）
- フィードバック（5分）
- デモレッスン（10分）
- 質疑応答（3分～4分）
レベルチェックテストとは、Bizmates（ビズメイツ）に入会した場合、どのレベルからはじまるかを判別する試験のことです。Bizmates（ビズメイツ）はレベル0からレベル5の6段階、各レベルでランクが5段階の計30段階にわかれ、自分に合った学習ができる特徴があります。
レッスンの雰囲気を体験できるだけでなく、自分のビジネス英会話レベルを確認できるため、まずは無料体験を利用しましょう。
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Bizmates（ビズメイツ）の休会・退会に関して良くあるQ&A
Bizmates（ビズメイツ）の休会・退会に関する以下のQ&Aをまとめました。
- Bizmates（ビズメイツ）の休会方法は？
- Bizmates（ビズメイツ）の退会方法は？
- 休会・退会の申請手続きはいつまでに必要？
- Bizmates（ビズメイツ）の支払日はいつ？
- 退会した場合の個人情報はどうなる？
- レッスンチケットの有効期限は？
順に解説していきます。
Bizmates（ビズメイツ）の休会方法は？
My Bizmatesの上部に表示される「お問い合わせ」をクリックし「休会をご希望のお客様はこちら（休会手続きのページへ）」を選択すれば、休会の申請手続きが可能です。アンケートなどに回答後、回答を送信しましょう。
Bizmates（ビズメイツ）の退会方法は？
退会するためには、一度休会申請手続きが必要です。休会の申請後、My Bizmatesの「お問い合わせ」を再度クリック。「休会・退会のお問い合わせ」を選択し「お問い合わせ」欄に「退会を希望します」などと入力し、回答を送信します。
休会・退会の申請手続きはいつまでに必要？
Bizmates（ビズメイツ）側の処理が必要なため、休会・退会する前月の支払日2日前までに申請手続きが必要です。1日前・当日に申請手続きを行うと、翌月の料金が発生するためご注意ください。
なお、発生した料金は休会・退会手続きをしても返金されません。
Bizmates（ビズメイツ）の支払日はいつ？
Bizmates（ビズメイツ）の支払日は、初月支払日と同じ日付です。覚えていない場合は、My Bizmatesへログインし「料金・お支払い」をクリックすれば、確認可能です。
退会した場合の個人情報はどうなる？
退会した場合、個人情報は削除されます。再入会した場合も復旧や引継ぎができず、一からのスタートになるためご注意ください。
レッスンチケットの有効期限は？
レッスンチケットの有効期限は通常発行日から60日です。ただし、休会・退会した場合は、有効期限内であっても失効します。
ちなみに、レッスンチケットの有効期限は以下の手順で確認可能です。
- My Bizmatesへログイン
- ホーム画面上部の「レッスンチケット確認・購入」ボタンをクリック
まとめ：まずは無料体験からはじめよう！
本記事では、休会と退会の違いや注意点、手順などについて解説しました。
Bizmates（ビズメイツ）では休会している期間は料金が発生せず、退会時の違約金もありません。ただし、休会・退会手続きは、更新日（支払日）の2日前までに行う必要があります。また、レッスンチケットは、休会・退会すれば失効するためご注意ください。
休会・退会に無駄な費用がかからないため、Bizmates（ビズメイツ）ははじめやすいサービスです。
継続できるか心配な方は、無料体験レッスンで雰囲気を確認すると良いでしょう。
＼Bizmates（ビズメイツ）の無料体験レッスンお申し込みはこちら／
