PR
投稿日：2024年8月20日 | 更新日：2024年08月20日
保育士業界では、人間関係が大きな課題といえるでしょう。
実際に、退職する際の理由として挙げられており、業界全体で改善する必要があります。
そのため、下記のような疑問を感じている方も少なくないでしょう。
「なぜ保育士の人間関係が悪化しやすいのか」
「良好な人間関係を築くポイントはあるのか」
そこで、本記事では保育士の人間関係と改善方法について解説します。
保育士業界に興味がある方は、業界の課題をみていきましょう。
編集部おすすめ
保育士
おすすめ通信講座
ヒューマンアカデミーの通信講座
再チャレンジができる「Welcome Back制度」も！
年間受講者数約60万人※全資格の合計
豊富なノウハウと実績で学びをサポート！
通信教育だからこそ実現できる低価格！
理解が深まるフルカラーテキスト
人間関係は保育士の大きな悩み
保育士は離職率の高い業界であり、新卒1年目の離職率が約25％、3年未満の離職率が約50％とされています。
その保育士業界で離職する1番の要因が、人間関係です。
厚生労働省のデータによると、保育士の約3人に1人が人間関係を理由に退職していることが判明しており、保育士の人間関係は深刻な問題といえるでしょう。
保育士業界は待機児童問題や保育士不足が騒がれているため、国や自治体が様々な施策を考えていますが現状は難航しています。
人間関係を含めて保育士の職場環境を改善することが、業界全体の課題といえるでしょう。
なぜ保育士の人間関係が悪いのか
人間関係が悪化しやすい要因は、次の3つです。
・仕事量が多い
・職場が閉鎖的
・チームプレイが必須
保育士は、仕事内容や職場環境が独特であるため、人間関係が悪化しやすいと考えられます。
保育士を目指す方は、仕事内容や職場の雰囲気を事前に確認することがおすすめです。
保育士の仕事量が多い
保育士の人間関係が悪化しやすい要因として、仕事量の多さが挙げられます。
保育士の仕事は保育業務や事務作業・保護者の相談・会議への参加などがあり、個人の業務負担が大きく多忙だといえるでしょう。
実際に、保育士の離職理由として仕事量が多い点も上位に挙がっています。
自信が多忙になり周りへの配慮ができなくなって、人間関係が悪化しやすいと考えられるでしょう。
また、作業スピードが遅かったり手際がよくなかったりする保育士がいると、カバーする必要がありさらに負担に感じられるでしょう。
保育士は仕事量が多く責任も求められるため、人によってはストレスを感じやすいといえます。
そのため、イライラ感から人間関係の悪化につながると考えられるでしょう。
保育士の職場が閉鎖的
職場の女性割合が高い点や閉鎖的になりやすい点も、人間関係が悪化しやすい要因といえます。
保育士の職場は、少人数で女性の割合が高く閉鎖的な空間になりがちです。
男性保育士も増えていますが、それでも全体の5％以下であり女性特有の人間関係が構築されやすいといえるでしょう。
また、閉鎖的になりがちなため外部から気づかれにくく、問題が起きてから発覚するケースがほとんどといえます。
独特な職場環境が、人間関係にも影響していると考えられるでしょう。
そのため、保育士を希望する方は見学などで職場の雰囲気を確認することがおすすめです。
保育士はチームプレイが必須
チームプレイが必須な面も、保育士の人間関係を悪化させる原因と考えられます。
保育士の仕事は連携プレイがかかせず、他の保育士と密にコミュニケーションを取りながら仕事を進めなければなりません。
そのため、相性が良くない保育士とも連携を取る必要があり、ストレスを感じて人間関係が悪化しやすいでしょう。
また、上述した通り保育士の職場は少人数で閉鎖的になりやすく、人間関係が選びづらい点も人間関係が悪化する大きな要因といえるでしょう。
相性が合わない場合は、無理に関わろうとはせず適度な距離感を保って仕事を進めましょう。
職場内の人間関係について
ここでは保育士の人間関係について、どのような場面で悩みがあるのか紹介します。
保育士では園長先生や同僚など立場の違いによって悩むケースがあるため、それぞれ確認しましょう。
園長先生との人間関係
園長先生の場合は、保育方針が合わなくて一緒に働きづらいと感じるケースが多くあります。
場合によっては園長先生が現場を理解してくれず、現状が変わらないことに不満を感じる保育士もいます。
また、園長先生から叱られた経験がある方は、園長先生に対して苦手意識を持ったり自分の意見を伝えづらかったりするでしょう。
一度怒られて怖いと感じてクラスの問題や保護者の対応など相談ができずに、悩むケースも少なくないといえます。
同僚との人間関係
同僚の場合は周りと馴染めないことで、悩むケースが多いでしょう。
周囲との会話に入っていけず先輩や上司などに相談できないことから、辞めるケースもあります。
また、場合によっては先輩にきつくいわれたことが原因で悩む方もいます。
特に、新人のときは厳しく指導されることが多く、理不尽に感じる場合や先輩に恐怖心を感じる場合もあるでしょう。
保護者との人間関係
保育士の人間関係の悩みは職場内だけでなく、保護者との関係性もあります。
保護者との人間関係は職場とは違った悩みがあり、異なる対応が求められるでしょう。
信頼を築くのに時間がかかる
保護者との信頼関係を築くのに時間がかかるため、悩んでいる保育士の方も少なくありません。
保護者とコミュニケーションを取る機会は少なく、基本的には子どもの送り迎えの時間のみです。
そのため、保護者とは対面で話す時間が短く、信頼関係がなかなか築きにくいといえるでしょう。
保護者と信頼関係を築くには、送り迎えの際の短い時間で積極的に挨拶したりコミュニケーションを取ったりして、アピールすることがおすすめです。
クレームになる
保護者からのクレームで、悩んでいる保育士も少なくないでしょう。
保護者は大事な我が子を預けるため、様々な要望を保育士に伝えることがあります。
しかし、なかには無理難題を押し付けたり理不尽なクレームをつけたりする保護者もいるので、ストレスに感じる保育士もいるでしょう。
保護者とは些細なことが原因でトラブルになり、保育士も慎重な対応が求められるケースがあります。
各家庭ごとに教育方針などがあり全部に対応することは難しいですが、保護者に対して誠実な姿勢が必要といえるでしょう。
保育士の人間関係改善のポイント4選
保育士の人間関係改善のポイントは、次の4つです。
・コミュニケーションをとる
・笑顔をかかさない
・仕事だと考え割り切る
・保育スキルをアップさせる
ポイントを押さえることで、保育士の人間関係もある程度は改善が期待できます。
人間関係で悩んでいる保育士の方は、ぜひポイントを確認して改善しましょう。
コミュニケーションをとる
保育士の人間関係改善では、コミュニケーションを取ることが欠かせません。
保育士の仕事は多岐にわたり、職員同士で連携しながら仕事を進めないといけないため、コミュニケーションは必須といえます。
反対に、人間関係が悪化する場合はコミュニケーションが不足していると考えられます。
そのため、他の保育士と積極的にかかわり細目にコミュニケーションを取ることを心がけましょう。
また、困りごとや悩みがあれば職場の同僚や先輩に相談することがおすすめです。
こちらから相談したり悩みを打ち明けたりすることで、話しやすい雰囲気づくりがしやすくなるので、職場の同僚や先輩と良好な関係を築くきっかけになるでしょう。
笑顔をかかさない
人間関係の改善では、コミュニケーションと同様に笑顔も欠かせないでしょう。
人は表情や仕草など視覚から多くの情報を得ようとするため、コミュニケーションをとる際に笑顔で接することは重要といえます。
また、笑顔には相手への印象を良くしたり安心させたりする効果があるので、普段から笑顔であれば相手から話しかけやすくなるでしょう。
そのため、仕事が忙しい場合でも、職場の同僚や保護者と接する際は笑顔でいることを意識して行動しましょう。
ただし、体調が優れないときは無理をせず、他の保育士と相談しながら休息をとるようにしてください。
仕事だと考え割り切る
職場の人間関係では、仕事だと考えて割り切ることも重要です。
人間関係では相性が存在し、なかには細目にコミュニケーションを取ったり笑顔で接したりしても良好な人間関係が築けないケースもあります。
場合によっては苦手に感じる同僚や先輩・上司がいる可能性がありますが、適切に距離を取ることでストレスを感じにくくなります。
仕事上の付き合いだと割り切って関わることで、辛い気持ちを抱えながら仕事をする必要がないでしょう。
苦手な方とはプライベートで関わる機会がないため、割り切る気持ちを忘れずに仕事に取り組むことがおすすめです。
保育スキルをアップさせる
保育士の人間関係を改善するコツは、保育スキルをアップさせる方法もあります。
保育スキルが未熟な場合は上司や先輩に怒られるケースもあるので、ストレスを感じやすくなるでしょう。
場合によっては他の保育士の負担が増えるケースもあり、冷たい目線で見られやすくなります。
しかし、保育スキルが上がれば自分の意志で行動ができ、先輩や上司から叱責を受ける場面が減るため、人間関係が悪い状態にならないでしょう。
また、保育スキルが上がることで上司や後輩からも頼りにされ、良好な関係を築きやすくなります。
そのため、保育士を目指す方はスキルアップを意識しながら仕事に臨みましょう。
保育士が人間関係で悩んだ際の対処方法
人間関係で悩んだ際は、下記の4つを実践しましょう。
・誰かに相談する
・休みを取る
・趣味を行う
・運動する
保育士の人間関係はある程度は改善できますが、完璧に改善することが難しくストレスに感じる方も少なくないでしょう。
そのため、ストレスの対処方法も知っておくことがおすすめです。
誰かに相談する
職場の人間関係で悩んだ際は、1人で抱え込まず誰かに相談しましょう。
人間関係の問題は1人で改善することが難しく、相談しないままでは大きなストレスを抱える可能性があります。
自分の気持ちをスッキリするためにも、誰かに相談することは有効な手段です。
そのため、園長先生や先輩・同僚など職場にいる方に相談して人間関係の悩みを解決しましょう。
また、職場に相談できる方がいなければ、家族や友人など身近にいる方に相談することもおすすめです。
保育園は閉鎖的な面があり、職場の同僚には相談しづらいケースもあるでしょう。
重要なのは1人で抱え込まないことなので、職場で相談しづらい場合は、職場以外の身近な方に話をしてみましょう。
疲れたら休みを取る
人間関係で悩んだら、休息や休みを取ることも重要です。
職場の人間関係の問題はストレスになりやすいですが、体を休めることでリフレッシュしたり気持ちを切り替えられたりするでしょう。
また、保育園では業務量や体力を使う仕事が多く、適度な休息や休みを取ることはかかせないといえるでしょう。
体力が消耗した状態で働き続けるとイライラしたり不満がたまりやすくなったりするため、保育士同士の人間関係にも大きな影響を与えます。
自身の健康や良好な人間関係を築くためにも、適度な休息や休みを取ることを心がけましょう。
趣味を行う
人間関係で悩んだ際は、趣味に没頭してリフレッシュすることもおすすめです。
趣味に没頭する時間が増えれば職場の人間関係を忘れられるため、ストレスが軽減するでしょう。
趣味がない方は始めやすいものからスタートしたり、昔やっていた習い事を始めたりすることがおすすめです。
また、友達が作りやすい趣味や習い事などを始めれば、職場以外の方と交流ができ同僚には相談しづらいことが話せます。
趣味に没頭すれば人間関係の悩みが少なくなったり保育士以外の知り合いを増やせたりするので、隙間時間などを使って始めてみましょう。
運動する
人間関係で悩んでいる方は、運動する習慣を取り入れてみましょう。
運動をすることでリフレッシュしたりストレスを軽減できたりするため、人間関係で悩みやすい方ほど取り入れてほしいといえます。
運動は強度の高いものでなく、ジョギングやウォーキングなど負荷が少ない運動でも効果が期待できます。
また、保育士は走り回る子どもを追いかけたりイベントの準備をしたり体力が必要であり、体力づくりも欠かせません。
運動は心と体の両方をメンテナンスできるので、保育士の方はぜひ実践しましょう。
改善できない保育士は転職を検討する
どうしても職場の人間関係が改善できない場合は、転職も検討することがおすすめです。
人間関係が改善できないまま働き続けると、ストレスがかかり体調にも影響が出る可能性があるでしょう。
保育士が活躍できる職場は、保育園・認定こども園・学童保育・福祉施設・企業内保育施設などたくさんあります。
保育士は働き方も、多様でパートや保育士補助などがあり自分にあった働き方を見つけましょう。
また、同じ保育園でも私立と公立など違いがあり条件面なども異なるため、自分の希望にある転職先を見つけましょう。
保育士の人間関係まとめ
保育士の人間関係は退職理由の1つに挙げられており、業界全体の課題といえるでしょう。
特に、保育士業界や待機児童や人材不足が騒がれているため、対策は必須といえます。
保育士業界は人数が少ない・女性の割合が高い・閉鎖的になりやすいなどの事情があり、人間関係が悪化しやすいと考えられます。
また、園長先生や同僚・保護者など、接する人によって悩みが変わる点も特徴といえるでしょう。
保育士として働いている方やこれから保育士を目指す方は、良好な人間関係を築けるように心がけることがおすすめです。
編集部おすすめ
保育士
おすすめ通信講座
ヒューマンアカデミーの通信講座
再チャレンジができる「Welcome Back制度」も！
年間受講者数約60万人※全資格の合計
豊富なノウハウと実績で学びをサポート！
通信教育だからこそ実現できる低価格！
理解が深まるフルカラーテキスト
